【素朴な日常の疑問】「630円の会計で1130円を出す客」はウザいの？ 店員はどう思っているのか聞いてみると意外な答えが….
人間、生きていくにはどうしたってお金がかかるもの。
毎日どこかしらで何かを買い、お金を払っている。
最近は電子マネーやクレジットカードで
会計をすることも増えたが、
それでも現金で支払う機会はまだまだ多いのだ。
今回は、現金での会計でよく出くわすシーンについて考えてみたい。
例えばレジで「630円です」と言われたとする。
その際に1130円を出して、お釣りを500円玉でもらうという
行為についてあなたはどう思うだろうか？
そもそも、そういったことを日常的にするだろうか？
店員はどう思っているのだろうか？
なんかもう、いろいろ気になるんですけどーッ！
【会計のパターン】
前提として、
「630円の会計で1130円を出す」という
行為の意味は伝わっているのか。
まずはそこから話を始めたい。
会計が630円で、あなたの財布には1130円入っているとする。
ここで考えられる一般的な支払いパターンは以下の通りである。
・パターン① 1000円出す → 370円のお釣り
（100円玉×3、50円玉×1、10円玉×2）
・パターン② 1030円出す → 400円のお釣り
（100円玉×4）
おそらく多くの人がパターン②を選択するはず。
1030円を出して、400円のお釣りをもらうというものだ。
たしかに、パターン①と比べるとお釣りの硬貨の枚数も
少なくて済むし、100円玉はあって困るものではない。
まあ無難だな。
しかし、もっといい方法があるではないか。
【お釣りを減らしたい】
そう、パターン②に100円をプラスして1130円にすれば、
「1130円－630円」で500円玉が戻ってくるのだ。
500円玉が！ 1枚だけ!! ねえ、正直この方がよくない？
なにせ財布における500円玉の頼もしさは異常である。
さらに財布も軽くもなっちゃうのだ。
ほら、この方が絶対いいだろうがよ！
【普通の行為なのか否か】
これはなにも500円玉に限った話ではない。
例えば680円の会計で730円を出し、
50円玉のお釣りをもらう。
68円の会計で73円を出し、5円玉のお釣りをもらう。
こんな具合に、自分の財布を軽くする選択肢は数多くあるのだ。
ただ、時々自分でもこういう行動って変なのか？
と思ったりもしてしまう。
店員に「なにを財布軽くしようとしとんねん」
と思われているのでは？ という謎の被害妄想だ。
そのへん、実際のところどうなのよ？
どう思ってるのよ？ 教えて店員さぁーーーーーん！
というわけで、レジ経験者であるSさんに話を聞いてみることにした。
【店員はどう思っているのか？】
私「ぶっちゃけ、こういう風にお釣りを500円玉や
50円玉にしようとしてくるお客さんはいるんですか？」
Sさん「いますいます！ メッチャいますよ!!
全然珍しいことではないですね。500円玉とか
50円玉だけではなく、少しでもお釣りの硬貨の
枚数を減らそうとするお客様は多いですよ」
私「なんだ、けっこうみんなやってんじゃ～ん。
でも、店員側からするとそういう客ってどうなんですか？ ウザイ？」
Sさん「そうですねぇ……。」
私「すいませんでしたッ！
命だけは！ どうか命だけはァァァアア!!」
Sさん「まだ何も言っとらんでしょうが。
私が使っていたレジは自動ではなく、
お釣りを手動で取り出してお渡しするタイプでした。
なのでその立場からの意見になりますが……
そういうお客様の方が圧倒的に楽です」
私「マジかよ！
それは予想外でした。でもなぜ？」
Sさん「理由は単純ですよ。
渡す硬貨の枚数が少なくて済むからです。
これによりレジミスも減りますしね。
お釣りの硬貨の枚数が増えると、
ミスする可能性も高まりますから。
ここ非常に大事です」
私「なるほど～。
なんだか自分が小さい人間みたいで、
店員さんの目も気になっていたのですが、
全然気にする必要はなかったんですね」
Sさん「なんなら、そういう払われ方を
するとこっちの方が緊張します。
暗算が追い付かなくて『なぜにこんな払い方？』と
思いレジに金額を入れると、おお！ みたいな（笑）。
これ、店員あるあるかも」
私「ああ、たしかに暗算が苦手な人は
こうやって払わないかもしれませんね」
Sさん「個人的には大歓迎です。
まあ、500円玉が切れていたら
サーセンって全部100円で返すんですけど」
以上である。
あくまでSさんの個人的な意見ではあるが、
店員さんは「630円の会計で1130円を出す」という
行為について、むしろ好意的な
感情を持っていることが明らかになった。
こっちも助かるし向こうも助かる。最高やん！
ということで、これからも安心して
やっていこうと思います。よろしくお願いします。